Tijdens de periode tot 30 april stonden een 25-tal concerten en evenementen ingepland. Bovendien annuleren diverse buitenlandse bands/artiesten ook hun nakende tours in mei en juni. De Casino communiceerde de voorbije dagen daarom intensief met de entourages van alle artiesten om naar oplossingen te zoeken. Gelukkig worden voorlopig slechts enkele shows geannuleerd en kunnen we de meeste activiteiten naar een latere datum verplaatsen.
Wat met jouw tickets?
– Tickets voor concerten en evenementen die naar een latere datum worden verplaatst, blijven geldig.
– Tickets voor geannuleerde concerten worden terugbetaald (concertbon of monetaire).
- Kocht je je tickets online? Wacht dan onze communicatie af. Geef ons aub even de tijd om alles te verwerken. De Casino zal je in de loop van de maand april contacteren via e-mail. We zullen je de keuze aanbieden tussen een refund via concertbon (steun aub De Casino) of een monetaire terugbetaling.
- Kocht je tickets in de ticketshop? Neem dan contact met ons op via info@decasino.be. Geef ons aub even de tijd om alles te verwerken. Feedback volgt in de loop van de maand april. We zullen je de keuze aanbieden tussen een refund via concertbon (steun aub De Casino) of een monetaire terugbetaling.
Steun De Casino en kies voor een concertbon!
De Corona-crisis heeft een zware impact op de werking van De Casino. De algemene ticketverkoop is immers volledig stil gevallen, terwijl heel wat kosten blijven doorlopen. Wil je De Casino steunen? Kies dan bij de terugbetaling van tickets (voor geannuleerde concerten en events) voor het omzetten van de ticketwaarde in een Concertbon (in plaats van een terugbetaling). De bon is onbeperkt geldig in de tijd en de waarde ervan kan aangewend worden ter betaling van alle concerten en het grootste deel van de publieksevenementen in De Casino (zo lang de voorraad strekt). Hartelijk dank! Team DC
Kantoren / Contact
De kantoren van De Casino zijn tot en met donderdag 30 april gesloten.
Neem voor ticket-gerelateerde vragen aub contact met ons op via info@decasino.be (en niet via social media).
Overzicht van de verplaatsingen en annuleringen
Je vindt hier een overzicht.